元旦伊始，国药山西迎来了业务量高峰。1月2日至1月5日，公司药品及器械总出库订单数16910条，物流吞吐量累计12万件，较去年同期增加了60%。

值此业务量高峰，为保证公司广大客户的业务需求，物流召集仓储、配送及各职能部门开会研讨，制定应对措施，并进行了思想动员。设备信息部、物业等后勤部门主动做好员工作业及生活方面的后勤保障；仓储部主动与业务部门进行沟通了解，根据需求，按订单缓急与先后，有条不紊，分波下发分拣任务；针对仓内作业量大的区域，各职能部门派人自愿组队到一线帮忙. 配送部司机起早贪黑，在烈烈寒风中进行装卸，一天多次往返客户，完成配送。管理人员齐上阵，仓内到处都是大家忙碌的身影。大家相互帮助、密切配合、高效作业，确保订单及时完成。

业务量的剧增同时对物流配送带来了巨大的考验。为缓解物流配送压力，公司各业务部门在关键时刻，主动出人出力支援物流。商业销售部业务人员主动到客户收货地点帮助物流人员进行商品卸货及交接；医院销售部业务人员协调客户开通周六日收货通道，协助物流人员进行卸货及商品交接；阳泉公司派专车到阳兴仓进行自提；属地各分（子）公司及大区，加班加点，对总仓配送车辆进行随到随卸；公司上下齐心协力，攻坚克难，保障了物流配送工作顺利完成。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿！2024年，国药山西将继续践行“服务为先、创新领航”的企业理念，坚持以客户需求为导向，以高质量服务为宗旨，向广大客户提供最优质的医药物流服务，为三晋大地民生健康事业注入国药力量！